Поиск проекта
No Results Found
Search Results - Blog
Search Results - FAQs
No Results Found
No Result Found
All questions
Frequently Asked Questions
Фильтровать по
Сроки оплаты будут обновлены при подтверждении со стороны руководства проекта. Уведомление об оплате будет отправлено владельцу заранее перед новой датой оплаты.
Как только будет выдано уведомление о передаче и при наличии подтверждения от банка о готовности менеджер-чека.
С понедельника по пятницу с 8:00 до 15:00, в пятницу с 8:00 до 10:00 и до 14:00.
Передача ключей — после выдачи уведомления о передаче — после погашения стоимости передачи и при условии наличия.
Вы можете связаться с нами по номеру телефона 800Meraas или написать на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae, чтобы записаться на просмотр. Также вы можете связаться с назначенным инженером, чтобы получить более точную информацию.
Обратившись в контакт-центр или по электронной почте. Также записаться можно через RealConnect.
Встречи для передачи ключей: с понедельника по четверг с 8:00 до 15:30 и в пятницу с 8:00 до 11:00 и 14:30, при условии наличия.
Оплату необходимо совершить в срок, указанный в уведомлении о передаче ключей. Дату передачи ключей можно уточнить в Yardi.
DLP действует в течение 1 года с момента сдачи проекта в эксплуатацию.
Запрос на NOC на модификации можно подать сразу же после завершения процесса передачи ключей.
Заявку и запрос на существенные модификации можно подать, связавшись с нами по номеру телефона 800Meraas или по адресу электронной почты customersupport@meraas.ae.
Для подачи заявки на NOC нужны следующие документы:
- письмо с запросом с подробным описанием работ, подписанное владельцем/владельцами;
- письмо о назначении встречи с консультантом/подрядчиком;
- письмо-обязательство от владельца;
- письмо-обязательство от консультанта/подрядчика;
- копия документа о праве на собственность;
- копии паспорта, визы и удостоверения личности Эмиратов владельца (и совладельцев, если они есть);
- электронная копия (в PDF) плана текущего состояния и предлагаемых модификаций.
При условии получения всех необходимых разрешений, NOC на существенные модификации выдается в течение 10 рабочих дней.
Чтобы подать запрос на статус NOC, позвоните по номеру телефона 800Meraas или напишите на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae.
За модификации, выполненные в нарушение коммунальных правил и без NOC, вы получите уведомление о нарушении, согласно которому вам назначат срок, в который вы должны устранить такие модификации. Отказ от устранения модификаций в указанный срок приведет к тому, что Управление застройки Дубая (Dubai Development Authority, DDA) наложит на вас штраф.
Запрос на модификации может быть отклонен, если работы и тип модификации нарушают коммунальные правила и правила DDA.
Такие модификации нарушают коммунальные правила и правила DDA и могут стать причиной получения уведомления о нарушении и штрафов.
Чтобы гарантировать, что модификации соответствуют коммунальным правилам, и чтобы избежать уведомлений о нарушении и риска наложения штрафа.
Заявку и запрос на незначительные модификации можно подать через RealConnect или связавшись с Коммунальным управлением Дубая по номеру телефона 8009933 или по адресу электронной почты community@dubaicm.ae.
Коммунальное управление Дубая предоставит вам консультацию или перешлет запрос в отдел по модификациям MERAAS, если для дальнейших действий необходимо получить NOC от MERAAS.
Если NOC должны выдать DP или MERAAS, необходимо предоставить следующие документы:
- письмо с запросом к DP с указанием всех необходимых модификаций, подписанное владельцем/владельцами;
- копии паспорта, визы и удостоверения личности Эмиратов владельца (и совладельцев, если они есть);
- копия документа о праве собственности;
- электронная копия (в PDF) плана текущего состояния и предлагаемых модификаций.
Разрешения на незначительные модификации выдается в тот же день при подаче через RealConnect, при условии получения разрешения от DCM.
NOC на незначительные модификации выдается в течение 2–3 рабочих дней.
Разрешения на незначительные модификации выдаются без оплаты сборов.
Запрос на модификации может быть отклонен, если работы и тип модификации нарушают коммунальные правила и правила DDA или если такая модификация считается существенной.
Модификация, на которую подан запрос, считается существенной, а потому на нее распространяются административные сборы за выдачу NOC.
Подать заявку на NOC через RealConnect могут владелец, арендатор или подрядчик.
Разрешения на незначительные модификации выдаются без оплаты сборов.
Перепродажу собственности можно начинать с момента выдачи сертификата владения недвижимостью или предварительной технической документации, при этом, чтобы иметь возможность подать заявку на NOC, необходимо соблюдать пороговую сумму.
Оплату может произвести любая сторона. В случае, если платеж совершает не владелец, необходимо подписать форму оплаты третьей стороной. При этом платеж и квитанции будут обновлены на имя изначального собственника.
При условии получения всего пакета документов и разрешения службы безопасности выдача NOC занимает около 10 рабочих дней.
Да. Приложение доступно в Android PlayStore и Apple Store. Также можно зайти на сайт www.realconnect.ae.
Создание учетной записи связано с зарегистрированным адресом электронной почты и номером телефона, предоставленными в момент покупки и указанными в SPA. Если вам нужно обновить адрес электронной почты и номер телефона, напишите нам на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae.
С помощью способа оплаты QuickPay на онлайн-портале www.realconnect.ae.
Возможно, адрес электронной почты или номер телефона не обновлен в нашей базе данных. Отправьте нам на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae запрос на обновление данных.
Информацию о проекте можно посмотреть во вкладке «My Properties» (Моя собственность). Также вы можете зайти в приложение Dubai Rest и найти информацию о проекте, основанную на инспекции DLD.
Выписка по счету обновляется после проверки средств нашей коллекторской/финансовой службой. Чтобы отследить, проверить и обновить платеж в выписке по счету, предоставьте нам подтверждение платежа.
Отправьте нам на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae запрос на обновление данных.
В приложении могут возникать технические проблемы или происходить обновления. Чтобы мы проверили страницу, пришлите нам снимок экрана с ошибкой, с которой вы столкнулись, на адрес электронной почты customersupport@meraas.ae.
Заявку на регистрацию собственность в DLD подает застройщик. Необходимые документы приведены ниже:
- копия паспорта владельца и совладельца (если есть);
- EID для резидентов ОАЭ;
- виза для резидентов ОАЭ;
- документ, удостоверяющий личность, страны резиденции (иностранные покупатели).
Да, Meraas продает недвижимость на правах полной собственности местным резидентам и иностранным инвесторам. Включая жилые комплексы и высотные дома в некоторых наиболее популярных районах Дубая.
Meraas — это дочерняя компания и подразделение по недвижимости Dubai Holding, глобального инвестиционного конгломерата.
Да, законодательство Дубая разрешает резидентам и иностранным инвесторам приобретать собственность на рынке недвижимости с правами полной собственности Дубая.
Да, кто-угодно любой национальности, независимо от статуса резидента Дубая или другой страны, может приобрести собственность на рынке недвижимости с правами полной собственности Дубая. Вам необязательно иметь определенный тип резидентства или аналогичное разрешение, чтобы купить недвижимость.
Инвесторы и домовладельцы подают заявку на визу резидента ОАЭ в соответствии с законом, изданным в мае 2018 года правительством ОАЭ. За дополнительной информацией о процессе подачи заявки на визу обращайтесь в Генеральный директорат по вопросам резидентства и делам иностранцев.
Meraas не занимается арендой в проектах недвижимости с полным правом собственности, поскольку они продаются инвесторам За дополнительной информацией можно обратиться к внешним брокерам по недвижимости.
Жилищным лизингом в наших жилых комплексах занимается компания Dubai Holding Asset Management.
Лизингом коммерческих/торговых объектов занимается компания Dubai Rentals, которая входит в состав Dubai Holding Asset Management.
Правительство ОАЭ провело политику в отношении земельных участков и ввело налог на добавленную стоимость (НДС) в размере пяти процентов, который вступил в силу с 1 января 2018 года.
Закон об НДС устанавливает, что все операции с недвижимостью, кроме продажи и лизинга свободных объектов коммерческой недвижимости, могут подлежать или не подлежать уплате налога.
Иначе говоря, НДС не взимается с аренды жилых объектов. При этом льготы арендатора жилых объектов, полученные через другие службы (включенные в договор аренды или в дополнение к такому договору), могут подлежать уплате НДС.
Центр обслуживания клиентов: Business Bay — с обратной стороны Vision Tower, Центр обслуживания клиентов Dubai Holding Real Estate.
Центральный офис: Business Bay, Vision Tower, 10-й этаж.
Центр продаж: Citywalk д. 09
Центр обслуживания клиентов: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 (последний талон: 16:30) и в пятницу с 8:00 до 12:30 (последний талон: 11:30) и с 14:30 до 17:00 (последний талон: 16:30).
Центральный офис: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00.
Центр продаж: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00. Пятница: с 8:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00. Суббота: с 8:00 до 17:00.
Вам необходимо посетить наш центр продаж и уточнить наличие квартир согласно вашим предпочтениям. Менеджер по продажам подаст высшему руководству запрос на повышение уровня квартиры для проверки и утверждения. Если запрос будет утвержден, его направят в отдел обслуживания клиентов. Будет составлено соглашение о порядке расчетов и переводе, которое должен подписать собственник.
1000 дирхамов ОАЭ + 5 % НДС.